עודכן לאחרונה: 23 באוגוסט 2025
Rachel Tel Aviv מפעילה חנות ואתר זה, כולל כל המידע, התוכן, הפיצ’רים, הכלים, המוצרים והשירותים הקשורים, במטרה לספק לך, הלקוח, חוויית קנייה מותאמת אישית (״השירותים״). Rachel Tel Aviv פועלת באמצעות Shopify, המאפשרת לנו לספק לך את השירותים. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים וחושפים את המידע האישי שלך כאשר אתה מבקר, משתמש או מבצע רכישה או פעולה אחרת באמצעות השירותים או מתקשר איתנו בדרך אחרת. במקרה של סתירה בין תנאי השירות למדיניות פרטיות זו, מדיניות פרטיות זו תגבר בכל הנוגע לאיסוף, עיבוד וחשיפת המידע האישי שלך.
אנא קרא מדיניות פרטיות זו בקפידה. באמצעות השימוש והגישה לכל אחד מהשירותים, אתה מאשר שקראת מדיניות פרטיות זו והבנת את איסוף, השימוש והחשיפה של המידע שלך כפי שמתואר במדיניות זו.
מידע אישי שאנו אוספים או מעבדים
כאשר אנו משתמשים במונח ״מידע אישי״, הכוונה היא למידע שמזהה אותך או שניתן לקשר אותו אליך או לאדם אחר באופן סביר. מידע אישי אינו כולל מידע שנאסף באופן אנונימי או שנמחק ממנו זיהוי כך שלא ניתן יהיה לזהות או לקשר אותו אליך. אנו עשויים לאסוף או לעבד את הקטגוריות הבאות של מידע אישי, כולל מסקנות שנגזרות ממנו, בהתאם לאופן שבו אתה משתמש בשירותים, למקום מגוריך ובהתאם לחוק החל:
- פרטי קשר כולל שם, כתובת, כתובת חיוב, כתובת משלוח, מספר טלפון וכתובת אימייל.
- מידע פיננסי כולל מספרי כרטיס אשראי, כרטיס חיוב וחשבונות בנק, פרטי תשלום, פרטי עסקאות ואישורי תשלום.
- פרטי חשבון כולל שם משתמש, סיסמה, שאלות אבטחה, העדפות והגדרות.
- מידע על עסקאות כולל פריטים שצפית בהם, הוספת לסל, שמרת לרשימת משאלות, רכשת, החזרת, החלפת או ביטלת, וכן עסקאות שביצעת בעבר.
- תקשורת איתנו כולל מידע שנמסר בהתכתבויות איתנו, למשל בפניות לשירות לקוחות.
- מידע על מכשירים כולל מידע על המכשיר שלך, הדפדפן או החיבור לרשת, כתובת IP ומזהים ייחודיים אחרים.
- מידע שימוש כולל מידע על האינטראקציות שלך עם השירותים, כולל מתי וכיצד השתמשת בהם וניווטת בהם.
מקורות המידע האישי
אנו עשויים לאסוף מידע אישי מהמקורות הבאים:
- ישירות ממך כאשר אתה יוצר חשבון, משתמש בשירותים, יוצר קשר איתנו או מספק לנו מידע אישי בדרך אחרת;
- באופן אוטומטי דרך השירותים כולל מהמכשיר שלך בעת שימוש בשירותים שלנו או ביקור באתרי האינטרנט שלנו, וכן באמצעות קובצי Cookies וטכנולוגיות דומות;
- מספקי השירות שלנו כאשר אנו שוכרים אותם להפעיל טכנולוגיות מסוימות או כאשר הם אוספים ומעבדים מידע אישי בשמנו;
- משותפים עסקיים או צדדים שלישיים אחרים.
כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך
בהתאם לאופן האינטראקציה שלך איתנו או לשירותים שבהם אתה משתמש, אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלך למטרות הבאות:
- אספקה, התאמה ושיפור השירותים. לרבות עיבוד תשלומים, משלוחים, החזרות, ניהול חשבון, המלצות מותאמות אישית ועוד.
- שיווק ופרסום. שליחת מבצעים, פרסום מותאם אישית באתר ובפלטפורמות אחרות.
- אבטחה ומניעת הונאות. אימות חשבון, זיהוי פעילות חשודה או בלתי חוקית והגנה על השירותים.
- תקשורת איתך. מתן שירות לקוחות, מענה לפניות ותחזוק קשר עסקי.
- סיבות משפטיות. עמידה בדרישות חוקיות, חקירות, הליכים משפטיים ואכיפת מדיניות.
כיצד אנו חושפים מידע אישי
בנסיבות מסוימות אנו עשויים לחשוף מידע אישי לצדדים שלישיים, למשל ל-Shopify, לספקי שירות, לשותפים עסקיים, לרשויות או בהליכים משפטיים.
הקשר שלנו עם Shopify
השירותים מתארחים על ידי Shopify, אשר אוספת ומעבדת מידע אישי כדי לאפשר ולשפר את השירותים. ניתן לקרוא עוד במדיניות הפרטיות של Shopify כאן: Shopify Consumer Privacy Policy וכן לממש זכויות נוספות כאן: Shopify Privacy Portal Link.
אתרי צד שלישי וקישורים
השירותים עשויים לכלול קישורים לאתרים או פלטפורמות של צדדים שלישיים. אנו לא אחראים למדיניות הפרטיות או לאבטחה שלהם.
מידע על ילדים
השירותים אינם מיועדים לילדים ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי על קטינים. אם נודע לך שילד מסר לנו מידע אישי, אנא צור קשר למחיקתו.
אבטחה ושמירת מידע
אין אמצעי אבטחה מושלמים. משך השמירה של המידע תלוי בצורך העסקי, משפטי או תפעולי.
הזכויות והאפשרויות שלך
בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שתוכל לממש זכויות גישה, מחיקה, תיקון, ניידות נתונים, התנגדות לעיבוד, ביטול הסכמה וניהול העדפות תקשורת. אנו עשויים לבקש אימות זהות.
תלונות
אם יש לך תלונות לגבי עיבוד המידע האישי שלך, תוכל ליצור קשר איתנו או עם רשות הגנת המידע המקומית שלך.
העברות בינלאומיות
אנו עשויים להעביר ולעבד מידע אישי מחוץ למדינה שלך, לרבות לאזור ה-EEA או בריטניה תוך שימוש במנגנוני הגנה מוכרים.
שינויים במדיניות פרטיות זו
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון יפורסם באתר.
צור קשר
אם יש לך שאלות לגבי נוהלי הפרטיות שלנו או אם ברצונך לממש זכויותיך, אנא פנה אלינו בכתובת האימייל: info@rachel-telaviv.com או לכתובת: 99 Hennessy Road, Wan Chai, HK, HK. לצורך חוקי הגנת מידע רלוונטיים, אנו משמשים כ״בקר המידע״ שלך.
